Lange Wartezeiten beim Bürgerservice: Andrang zu hoch

AACHEN (700) - In dieser Woche hat RADIO700 über die teils sehr langen Wartezeiten beim Aachener Bürgerservice berichtet. Die Stadt nennt jetzt den großen Andrang als Grund. Außerdem wird das Computerprogramm umgestellt, mit dem Termine online vergeben werden können. Wie bereits bekannt, wird das neue Buchungsprogramm voraussichtlich Mitte November in Betrieb genommen.

Bis dahin müssen sich Bürger in Aachen noch in Geduld üben, um Termine für das neue Jahr buchen zu können. Betroffen von der Umstellung der Software sind nach Angaben der Stadt u.a. die beiden Bürgerservicestellen in der Innenstadt und die Bezirksämter. Dass in vielen Servicebereichen der Stadt Aachen kaum noch Termine frei sind, läge allerdings vor allem an der großen Nachfrage, heißt es in einer Pressemitteilung.

Freitag, 18.10.24