Digitale Innovation im Ausländeramt

AACHEN (700) - Die StädteRegion Aachen setzt weiter auf Digitalisierung und Kundennähe. Im Ausländeramt wurde zusammen mit der Firma „Purple View“ und dem IT-Dienstleister RegioIT ein neues Online-Servicebüro eingerichtet. Damit können ganze Verwaltungsprozesse künftig digital und in Echtzeit per Videoberatung erfolgen. Viele Behördengänge können damit erspart werden.

In einem Testbetrieb können zunächst Termine nun auch online gebucht werden. Der Einsatz digitaler Werkzeuge soll den Weg zu einer modernen barrierefreien Verwaltung ebnen helfen, heißt es. Damit würden nicht nur Wege gespart, sondern auch der Service direkt nach Hause gebracht, so StädteRegions-Rat Tim Grüttemeier.

Dienstag, 09.09.25