Pilotprojekt zur Sprachauswahl am Notruf

LÜTTICH (700) - In der Provinz Lüttich beginnt am Samstag ein Pilotprojekt zur Sprachauswahl bei der Notruftelefonnummer 112. Aktuell werden die Anrufer dazu aufgefordert, den gewünschten Dienst vor jeder Wahl für Krankenwagen, Feuerwehr oder Polizei auszuwählen. Im Rahmen des Pilotprojektes wird eine Sprachauswahl direkt hinzugefügt, um mit einem passenden Ansprechpartner verbunden zu werden, der das Anliegen in französischer, niederländischer oder deutscher Sprache entgegennehmen kann.

Auf Initiative des öffentlichen Dienst für Inneres wird damit das Verfahren verbessert, um eine schnellere und präzise Hilfe zu garantieren.  In Notlagen sei es wichtig, sich schnell und präzise in der bevorzugten Sprache ausdrücken zu können, heißt es in einer Mitteilung.

Dienstag, 10.03.26